电子商务已成为美国最大的产业

                           张舟

    在这场世纪交替的电子革命的浪潮中,电子商务正悄悄地改变传统商的运作方式, 并渐渐遥遥领先对手. 如今网络公司正在改变美国社会。时下在美国,不管你是打开电视、翻开报纸、还是收听广播，随时都会看到、听到一个个带有“．com”尾词的公司的广告。人们的吃穿住行用，从房产、汽车、家用电器到机票、服装、日用品，都可以从互联网上买到，而且价格比较便宜。

    新型态的消费及生活模式已让市场产生革命性的变化. 美国网络公司这几年更是一路风光. 网络商业明星亚马孙公司牛气冲天，其股票价格从上市时每股3美元上升到去年12月的“天价”：每股325美元. 电子玩具网络公司也不甘势弱, 股价也是连连高升.美国在线、雅虎、嘉信等公司更是“风调雨顺”，连创佳绩。

    如此骄人业绩使亚马孙公司曾荣膺“最成功的零售商”的赞誉。但今年4月至6月，美国股民给亚马孙公司来了个“下马威”，纷纷抛出该公司的股票，在两个月时间内其股价陡降近一半。其他网络公司也是连连“走麦城”，因而，不少美国人对网络公司的发展开始产生了疑问。然而，从今年下半年开始，美国大部分网络公司逐渐“阴转晴”.

    从整体看来，美国网络公司目前真正赢利的不多，但前景十分看好。这首先是因为互联网目前在美国已成气候。美国上网家庭已有2500多万，估计网民达6000万到8000万，约占美国总人口的1／3。美国一国所拥有的电脑数量比世界其他国家加起来的总和还要多。美国网络公司目前估计已有4500多家。

　　其次，互联网创造了实实在在的成果。1998年初，专家还只是乐观地预测互联网上的零售额到2000年时将达到70亿美元。可没想到，当年后期，网上零售额就达到70亿至150亿美元之间。据美国商务部今年6月发表的一项研究报告说，美国1995年至1998年间经济增长的35％为网络经济所创造。美国得克萨斯大学10月底发表的一份报告指出，今年美国与互联网有关的企业创造产值将超过5070亿美元，互联网产业将首次超过其他传统产业，成为美国第一大产业。

　　美国的网络公司目前已不再是能否能发展的问题，而是如何发展得更快的问题。如今美国网络业界出现两种明显的倾向：一种是要把业务面拓宽，发展方向为"大而全".亚马孙公司是一个典型的例子。亚马孙公司是最早网上售书的“霸王”，如今仍然是网上书店中的“大哥大”。但亚马孙公司不以此为满足，它不断通过联营、兼并等手段向玩具、电器、音乐等行业进军。该公司称，今年第三季度又增加了240万网上客户，到9月30日止，累计网上客户增加到了1310万，比今年初增加了190％。其首席执行官伯扎斯明确地说，他们正在努力抓住互联网带来的“前所未有的机会”

    第二种是要做到“专而尖”，努力成为“一行的领头军”，电子玩具公司就是其中一例。该公司大力发展网上销售儿童玩具的业务，至9月底，电子玩具公司的客户已增加到61．1万，比6月底的数字超出了30％，是去年同期的10倍。该公司的首席执行官兰克称，“如果什么都做，那就什么也没有了。”

    美国整个网络业的发展，至今仍然是被看好. 用专家们的话来说: "竞争会日益激烈，但未来前景将是一片蓝天."