电话对网络的启示

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    众所周知,美国的贝尔发明了电话. 为今日之通讯与网络起了奠基的作用. 但是, 在德国的莱斯, 当地人却在碑文上铭刻上这样的字句: 电话由德国人莱斯发明. 这里不去讨论发明权归属问题, 美国佬和德国佬掰扯了N多年的官司, 咱没时间凑热闹. 但电话的发明与应用普及, 贝尔公司确实在商业化运作上要远远超过德国同类企业. 这与德国与美国的商业文化差异有巨大的关联.

    德国人大概更愿意沿着歌德开辟的哲学家之路, 去走发明和苦思冥想之旅. 时至今日,德国人仍然羞于言商. 甚至商店的服务员与做小买卖的, 都不讲自己是经商的, 而是说自己从事市场咨询工作. 这是一个高度尊重工程师与思想家的理性的国家, 你何时听到过德意志像美利坚一样出过类似西部淘金的发财神话. 然而, 发明与技术,只是巨大商业成功的一个轮子, 经营管理与全球化商业运作是必不可少的另一只轮子, 而在后者美国远远走在德国前面, 代表了现代企业与经济发展的潮流.

    未来新经济代言人总是宣称, 商业化运作的成功, 取决于市场发展的速度. 然而速度之争, 远非互联网时代的专属, 早在发明电话的时代, 就已开始了. 几乎在贝尔发明电话的同时, 美国的格雷也独立发明了电话, 更巧的是两人是在同一天申请了发明专利. 其结果是格雷出局了, 而贝尔成了商业巨子, 这其中的差别仅在于美国专利局经过仔细核查, 格雷申请专利的时间只比贝尔晚了区区两个小时. 两个小时, 对一些中国老板来讲还不够早茶时间, 更不用泡歌厅OK了, 而两个小时却在影响人类进程的重大技术发明面前, 显得如此短暂与紧迫. 格雷要是聪明一点, 学一学中国的企业家, 托托关系, 走走后门, 再钻一回司法腐败的空子, 把申请专利的法律文件上申报时间一栏提早那么一日两日, 这电话之父的美名不就扣在自己头上了!

    然而, 贝尔的成功, 又岂是只在速度. 追求效率与效益, 实行卓越的管理, 和完成企业盈利目标是任何在商场胜出的经营巨子之必修功课. 回望国内互联网业, 在实现资源的有效配置, 交易费用的合理安排, 讲求经营业绩方面只算刚刚起步. 对风险投资的过分倚重, 正暴露了企业自身经营管理的无能. 一个时期以来, 似乎风险投资为代表的金融资本代表了互联网经济的一切力量. 快速致富的结网神话变成了当代投机淘金的缩影. 投资者的血汗钱亦被为了满足少数人的权欲,利欲,名欲, 以各种美丽的名义与借口挥霍掉了. 而风险投资毕竟只是企业资源的一种而不是全部. 网络企业要快速成长, 兼并别人, 吞并传统, 最好先有本事把自己企业的开门六件事办好, 处理好人,财, 物, 产, 供, 销, 的关系.

    把上述制约企业成长发展的技术, 速度, 效率, 资源诸因素协调起来, 捏合成公司整体竞争优势, 要靠企业的正确决策. 否则, 再过硬的技术, 再快的发展速度, 再多的资金也只能是南辕北辙, 达不到好的经营目的, 经营效果. 而在今天之IT业, 最难最严峻的恰恰在于如何做出恰当, 正确的决策. It的内涵和外延在不断扩大. 将更注重于与其他学科的融合发展, 又会使决策的难度进一步加大. 原来许多IT企业的老总, 其知识背景, 经营能力能驾驭未来的挑战与变革吗? 在当今的it业确实有人,有些企业自己不怎么样, 却是老虎屁股摸不得.只能唱赞歌,颂扬丰功伟绩, 老子永远天下第一. 是否能眼睛向外, 多向国外IT先进企业找找自己的差距. 也给自己唯一的赚钱产品, 一个休养生息的时间. 否则. 跟着老外后面讲自己已转变成了以INTERNET为企业核心战略, 让人难以信服, 毕竟难逃微机大攒家和大经销商的形象. 更何况靠政府背景兜售微机的时代早已过去了.

    探索IT未来经营之路固然困难, 但路与希望还要靠人闯出来. 令人欣慰的是, 21世纪的科学之路将循着20世纪三大科学革命——量子理论，生物基因工程，计算机技术所指引的方向继续清晰发展：其成果将更深入的介入到我们的生活之中。生命的环境和构成生命本身的基本要素——基本，粒子和细胞核的秘密相继解开，人类即将从神秘的自然的消极观察者转变为自然界的主人, 这一切将拉开一个更为深远的科学革命的序幕, 也为IT揭示出未来融合发展之前进方向. 而在未来科学革命所引导的经营革命中, 贝尔发明和经营电话这样的商业传奇故事, 会在中国发生吗?