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一馆之见--美国公立图书馆面面观(3)
反映到我们图书馆里，雇员也呈“多元”之貌：印度来的、德国来的、波兰来的、俄国来的、加拿大来的、希腊来的，还有我是中国来的……毛主席有语录“我们都是来自五湖四海，为了一个共同的革命目标，走到一起来了”，我们这里则是来自五洲四海，为了各自不同的生活目标，走到一起来了。别的好处先不论，“双语”人才我们这里是“济济”的，除了英语，还不乏精通西班牙语、德语、法语、俄语、波兰语、中文者，印度众语种中也能通好几种，联合国的能耐也不过如此了。出生地越是多元，每个人的价值观念和见识对其他人而言也就越显得新鲜，几乎每一天，我都能从某个人的某段谈话中得到点新东西，可谓“一人行”就“必有我师”了。 我们这堆五湖四海里又纵分成两大阶层：上级是“专业图书馆员”，下级是“助理”人员。 当个专业图书馆员说难吧并不难，与其他专业相比，图书馆学位照我看是最容易拿的学位之一；可说不难吧却挺啰嗦：首先你必须拥有图书馆硕士，而且还得是“ＡＬＡ（美国图书馆协会）认可的”硕士学位，才可能符合资格。美国的图书馆专业没有本科，以硕士为起点，于是欲入图书馆专业者必须首先大学本科毕业（图书馆专业的学生因此便是来自各种学科的）。有时候光有了文凭还不算完：要是在公立图书馆工作的话，你还得拿到州政府发的“公众服务资格执照”，证明你不仅自己有学问，而且还有为公众提供资讯服务的能力。把这堆啰嗦都弄齐了，图书馆才能把你当个图书馆员收下。 说起来我挺惊讶：全美国数千所大学中，被ＡＬＡ认可的图书馆系一共才５０个（其中一个还远在波多黎各），很多州都是全州只有一个学校有这个资格。赶上连一个有资格的学校也没有的那些个州，有志当个区区图书馆员的时候，你还得上别的“国家（ｓｔａｔｅ）”拿文凭去。 没有这个图书馆硕士的学位，哪怕你拥有其他专业的硕士甚至博士学位，都算白搭，当不了专业馆员，只能当助理。助理人员的要求就简单多了，只需要高中毕业的文凭，所以我们馆里的助理，一般以附近居民为主—高中毕业的人才犯不上满世界去找么。雇佣本地的纳税人来干，不是等于“肥水不流外人田”？ 我刚入此行时在另一个图书馆工作，当时我只有教育学硕士，所以等于和那些高中毕业的众人同等学历，一道去干“初级助理”。直到我入了图书馆系，学位拿到一半的时候，才忽地一下子给提了上去，让我那“资深助理”的上司眼看着我象是坐了火箭，一夜之间成了她的上司。我绝不是要和她较劲，而是为自己在这一行的饭碗计—总不能让我的本科和第一个硕士都等于零吧？等到学位拿到了，我就换了家图书馆，重新打鼓另开张去了。 同是在一起工作，虽明里不见得让你看得见有任何等级，但专业人员和助理人员在学历上的较大差别，形成了职权范围和工资待遇上的较大差别，隐隐地你还是感觉得到比较清晰的两个“阵营”。在美国，种族歧视我没亲眼见过，但“学历歧视”我可是比在中国的时候见得多多了。图书馆里的助理人员不论资格多老，得认新来的专业馆员为上司，这是个不成文的上下顺序。个别老资格的助理，与比较拿架子的新馆员之间，双方互不买账的情况肯定是有的，这里头的是非就和家务事一样难断。一般来说，助理人员对来自专业人员“不敬”态度的敏感程度，比反过来要强烈一些。 我们部门里除了主任，就我是个专业馆员了，所以我一进门就被视为二头目，碰上主任不在的时候，剩下的大家都拿我当个干部。我是从助理干过来的，自认为还是懂得体谅人的，所以在同事们中间人缘挺好。不过，要是回到家碰上老公太嚣张的时候我就会说：你可别拿豆包不当干粮，我好歹也是鼠老二呢，“别看今天当军师，吱呀吱呀吱呀呀”（见《小布头奇遇记》）。 除了这两大级别拿薪水的雇员，给图书馆干活的还有一群义工。他们多是附近居民，热爱图书馆，自愿为图书馆出力，不要报酬（所以也就不用什么学历啦，资格啦的了）。图书馆里的事情和家务事差不多，你越勤快事就越多，永远也做不完，有时候还真是仗着义工来帮忙呢。有个叫曼纽先生的８０老翁，每星期二和星期五下午必来干活，风雨无阻，人还挺幽默。有时候我闷头干活半天顾不上说话的时候，他会过来说一句：“他们说得没错，你忒闹人了！” 还有一些义工是非自愿的，比如那些犯了些轻罪，诸如酗酒后驾车被吊销了驾照的，或偷卖毒品的从犯初犯之类，被罚到图书馆来做社区服务的。要是哪天一进门，看见一个年轻力壮的彪形大汉，坐在那里低眉顺眼地闷头干活呢，就可以估计出这不是一个自愿的义工了。图书馆里没人歧视他们—我们又不是执法机构，只知道人家来是帮我们干活的么；但大约是人在受罚的时候总难免有矮人一头的感觉吧，他们在这里时一律态度恭谦，活儿也干得特好。有一回，馆里买了一批俄语书，由我负责把它们编目存进电脑，可我一个俄语字也不认识，老天有眼，恰在此时一位俄国移民犯了事，被罚下班后来图书馆给我把这堆书目翻译成英语，结果人家那笔印刷体写得那叫漂亮，翻译得那叫清楚，倒让我受宠若惊得不知如何报答。 除了被罚来的，我相信我们馆里每一个工作人员，干了图书馆这一行都是自己的选择。当然大家看中图书馆的好处不尽相同。 我选择在公立图书馆谋生，是因为它属于政府机构。这样的地方有“旱涝保收低产田”之称，饭碗不受经济形势好坏的影响，更不必担心被裁员，很适合我这样心理承受能力比较差的人。加上这里的福利比私人公司要优厚一些，假期很多，里外里的实际从经济上看也很合算。公立图书馆又往往临近住宅区，我可以把家就安在工作地点旁边，免去了上下班长途驾车的奔波；图书馆工作压力较小，从来没有加班一说，下班后不担班上的责任…… 干了几个月后，我发现自己喜欢干这一行的程度远不止在敷衍一个饭碗。因为每天都可以接触新书，其间呈现的不同的思想、不同的概念、不同的表达方式、不同的设计，经常性地会让我受到“心头一凛”的震动，很刺激。 前不久，当地一家中文杂志的女记者来采访我们馆，想听听一个华人进入了这一行后会有哪些甘苦。结果听我说完之后，她决定马上去读图书馆系，不干记者了，因为她有志于儿童文学的写作和翻译，而实现她这个十年目标更为现实的地方，就在图书馆。 街头有点冷，夜色轻轻的沉沉的包围住一切，而我这么茫然冲动的赶...
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